Ayuda de ChatZona nueva red

April 15, 2015    Categoria: Uncategorized    3 Comentarios »

Información sobre la migración de ChatZona.org

1. ¿Qué es la migración?

1.1. ¿Por qué estos cambios?
1.2. ¿Qué debo de hacer para migrar como usuario?

2. Registros

2.1. Registro de Nick
2.2. Registro de salas
2.3. Ya tengo un Nick registrado
2.4.Ya tengo una sala registrada

3. Identificarse en el chat

3.1. Identificarse desde la web
3.2.Identificarse desde irc
3.2.1 Comando para loguearme
3.2.2 Uso del servicio Nick
3.2.3 Comandos que ya no funcionan

4.¿Problemas?

4.1. No consigo conectarme al chat
4.2. Me han baneado
4.3. Están dando datos personales en el chat
4.4. Otros problemas

1. ¿En qué consiste?

1.1. ¿Por qué cambiamos la estructura de nuestra red?

En la vida todo evoluciona y no puede ser menos el Chat, por esto ChatZona ha actualizado su infraestructura con el fin de dar un servicio a nuestros usuarios, más moderno, ameno, seguro y estable. Ahora os ofrecemos un chat con muchas nuevas características como chat con webcam, con fotos, avatares y muchas cosas más que iréis descubriendo. Por estos motivos hemos cambiado algunos de los comandos antiguos por otros muchos más seguros. Sabemos que hay problemas con algunos usuarios registrados y sus salas, pero tan sólo tenéis que pasar por la Sala #opers_help y os ayudaremos para que todo sea como antes. Os iremos poniendo manuales para que veáis cambios y cómo hacer uso de ellos.

1.2. ¿Qué debo de hacer para migrar como usuario?

No tendrás que hacer nada, es un proceso automático, podrás seguir entrando desde nuestras webs como hacías hasta ahora.

2. Registros

2.1. Registro de Nick o Apodos

Hemos hechos algunos cambios respecto a lo que teníamos antes:

2.1.1 Sólo podrás registrar un Nick por cuenta de e-mail.

Ahora solo puedes tener un Nick por cuenta de correo, por motivo de seguridad y porque evitamos que una persona registre múltiples Nick con su cuenta que luego apenas usan e impiden que otros usuarios puedan registrarse ese Nick.
2.1.2 Registro vía web de usuarios.
Ahora solo puedes registrar tu Nick desde página web, al contrario de antes que sólo era posible por irc. Para registrarte sólo tienes que entrar en esta dirección: Registro de Nick una vez registrado si te logueas tendrás acceso a tu panel para modificar tu email, cambiar tu pass, registrar una sala…
2.1.3 Registro a través de irc de usuarios.
El registro de Nick desde irc está desactivado por seguridad de los usuarios. Sólo podrás registrarte desde la página web.

2.2. Registro de salas

Las salas sólo son posible registrarlas a través de la página web. Solo tienes que loguearte en la página Registro de Salas y tendrás acceso una vez identificado con tu Nick y contraseña, al registro de salas.


2.3. Ya tengo un Nick registrado

Si tenías en la anterior ChatZona el Nick registrado tu cuenta ha sido migrada al nuevo chat, Por seguridad ChatZona.org no guarda tu contraseña anterior por lo que debes de resetear tu pass anterior Para ello debes acudir a la página de http://registro.chatzona.org/resetear-contraseña . Recibirás un email en tu dirección de correo y podrás crear una contraseña nueva.
En el caso que tuvieras registrados varios Nick con un mismo correo, no se habrá migrado ninguno por lo que deberás elegir tu Nick y registrarlo de nuevo desde la página Registro de Nick. Si tu Nick apareciera ya registrado por otro usuario, acude a la sala #opers_help para solucionar el problema y asignarte el Nick a tu email.

2.4. Ya tengo una sala registrada

Si tenías antes del cambio una sala registrada a tu Nick, está reservada en la nueva ChatZona, por lo que solicita en #opers_help el cambio de founder. Comprobamos todos estos datos y si está así en nuestra base de datos se te pondrá sin ningún problema. Si tenías varias salas aprobadas con distintos Nick con el mismo email. Deberás hacerlo de nuevo o solicitar ayuda en la sala #opers_help.

3. Identificarse en el chat

3.1. Identificarse mediante el formulario web.

Solo tienes que entrar en la web y rellenar el formulario con tu Nick y tu contraseña y pulsar el botón Chatear, quedarás logueado y podrás entrar a la sala que elijas con tu Nick puesto.
Si no recuerdas la contraseña de tu apodo acude a nuestra página Recuperar Contraseña

3.2.Identificarse mediante irc

3.2.1 Comando Login

Entras a la red con tu nick o con un nick de invitado y escribes el comando /login tu_nick password
/login [tu nick] [contraseña]

Ejemplo:
/login carlos 5467.
Este comando te identifica y a la vez te pone el nick seleccionado.
3.2.2 Usando el comando del bot Nick
En este caso cuando te conectas con tu Nick ya sea registrado o sin registrar, tienes 30 segundos para poner el comando para identificarte. El sistema te enviará un mensaje donde te avisa que el Nick está registrado o protegido instándote a identificarte deberás poner /msg Nick identify tu-nick tu-contraseña. Si no lo es o no te identificas te cambiará el Nick a uno de invitado.

Durante ese periodo de tiempo debes escribir el siguiente mensaje

/msg nick identify tu-nick tu_password

Si los datos son correctos verás otro aviso

-NiCK- Contraseña aceptada - Has sido reconocido….

A continuación si has entrado con un Nick cualquiera debes cambiar tu apodo por el que has introducido en la identificación

/nick tu_nick

En caso de que tu contraseña sea incorrecta tu nick ser cambiado a invitado34567

Ej:

/Nick Carlos

/msg Nick identify Carlos 4567

Si no te dio tiempo o entraste con otro Nick tendrías que ponerte de nuevo tu Nick con el comando:

/Nick Carlos

3.2.4 Comandos que ya no funcionan

Se han desactivado los comandos de Nick:

/nick usuario:contraseña

/nick usuario!contraseña

Por lo que deberás utilizar uno de los sistemas anteriores para acceder a tu cuenta.

Al igual se han desactivado los comandos de Registro de Salas:

/msg chan register #sala password descripción.

Cualquier duda poneros en contacto en la sala #opers_help con los opers que os ayudarán.

4. ¿Problemas?

4.1 No consigo conectarme al chat

Ponte en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto

4.2 He sido baneado


Si has sido baneado debes ponerte en contacto con el moderador de la sala para revisar el porqué del ban para no hacerlo de nuevo. Ante quejas de este tipo debes dirigirte

1-    Al moderador que te expulsó.

2-    Al founder de la sala, sabrás quien es si tecleas /msg chan info #nombre_de_la_sala

3-    Al administrador de la misma si el founder de la sala es ChatZona

Siempre puedes contactar con nosotros en nuestro email quejas@chatzona.org

4.3 Están dando tus datos personales en el chat

Si alguien ha usado tu Nick y te sientes agraviado por que haya dado tus datos personales o tu teléfono, debes anotar el Nick y la hora en que lo hizo y enviarnos un mail a quejas@chatzona.org

Después debes denunciar a dicho usuario junto los datos de su nick, hora de conexión en tu comisaría de policía. En España puedes hacerlo en la Comisaría de Policía Nacional, Cuartel de la Guardia Civil o desde las webs de denuncias de estos cuerpos policiales Policia Nacional, Guardia Civil

4.4 Otros problemas

Para cualquier otro problema contacta con nosotros en nuestro Formulario de Contacto.

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3 Respuestas to “Ayuda de ChatZona nueva red”

  1. Adriana ha dicho:

    Moderadora[__Sofy me banea sin razón,no le falte el respeto ni nada.

  2. begoña ha dicho:

    Desde el viernes me HeS imposible entrar al chat,me gustaría saber cual es el problema,por que no es la primera vez,pero nunca han tardado tantas hora.espero una respuesta gracias

  3. stigia ha dicho:

    Hola cuando tenga problemas, escriba a quejas@chatzona.org y vemos que es lo que le ocurre.
    Un saludo

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