Monika es coordinadora de la Escuela de Chatzona y colabora activamente en el departamento de Ayuda a los usuarios.
Cómo llegaste a Chatzona?
-Llegué hace varios años para jugar trivias que era mi debilidad. Creo que fué mediante Google y si no ya ni me acuerdo, pero eran los inicios de ChatZona. Asi fué que conoci a dos personas geniales, que confiaron en mi y de un dia para otro y sin dejarme pensarlo mucho me tenian de @ en #Chatzona y #Latinoamérica.
Porque quisiste ser Oper?
-Ser Oper nunca estuvo en mis planes, soy de las personas que siempre trata de dar y hacer lo mejor sin esperar recibir nada a cambio. La verdad es que me rehusé por mucho tiempo a dicha posibilidad, hasta que mi gran amiga MaR, y no puedo obviar mencionarla me convenció en mandar el formulario en una convocatoria, si no lo hacia sentia le fallaba y pues me animé, pero honestamente tenia mucho miedo, porque esa responsabilidad me asustaba un poco y no sabia si era capaz de responder como la administración lo esperaba. Hoy puedo decirles que estoy orgullosa de pertenecer a ésta gran familia y agradecida a quienes me permitieron poner mi pequeño granito de arena, confiando en mi y permitiéndome sentirme segura en cada actividad desarrollada.
Cuál es tu función primordial como OPer?
-Ninguna, ser Oper implica «TODO» , si bien mi área es la de capacitación a nuestros moderadores y mas allá de gustarme me llena de orgullo al ver los resultados, creo que como Oper debemos estar en todo momento y para lo que sea, por el bien de la red y que los usuarios sientan que siempre hay respuesta o solución a sus inquietudes o problemas.- Resumiendo si estoy online no se pasar cuando alguien necesita algo, y si no que me desmienta Ayuda, virtud o defecto? no lo se pero soy asi 🙂
Qué piensas del servicio que se dá a los usuarios?, crees que los usuarios ven el trabajo de los opers?
–El servicio es excelente y claro que los users ven el trabajo, basta justamente estar en contacto con ellos y resolver inquietudes o problemas como dije antes, para poder comprobarlo, y aunque a veces haya cosas que escapen a nosotros, el estar allí y atenderlos les satisface. Que los hay ingratos y desagradecidos claro que si, como en todos lados, pero ni vale la pena tener esos casos en cuenta. Somos un gran equipo que día a día se fortalece más y cada uno desde su lugar suma positivamente
Cualquier cosa que se te ocurra de ti…. 🙂
-Pues lo dicho orgullosa de estar con todos Uds!
Si ella es la mejor para enseñar ya que con la paciencia y experiencia que tiene es una de las mejores opers